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L’accessibilité numérique est un ensemble de principes graphiques, fonctionnels, techniques et rédactionnels, permettant de s’assurer que les supports numériques (sites et applications Web et mobiles, documents …) sont accessibles à tous les utilisateurs, y compris ceux en situation de handicap. Au niveau international, en Europe comme en France, il existe un appareil règlementaire et normatif.

L’étude, commanditée par l’OPIIEC, l’Observatoire Paritaire des Métiers du Numérique, de l’Ingénierie, des Études et du Conseil, et des Métiers  de l’Evènement (OPIIEC) répond aux objectifs suivants :

  • Appréhender la connaissance et la perception des ESN (Entreprises de services numériques) et leurs donneurs d’ordre, des travaux engagés sur le plan national et international pour améliorer l’accessibilité des contenus numériques
  • Identifier les freins à la mise œuvre de l’accessibilité numérique dans et par les ESN (Entreprises de service numérique) et ENL (Entreprise Numérique Libre)
  • Accompagner la reconnaissance de nouveaux métiers liés aux normes d’accessibilité numérique
  • Identifier les besoins en formation afin de développer des emplois qualifiés et communiquer sur le besoin en compétences auprès des entreprises et des pouvoirs publics

Moyens

  • Analyse et valorisation de la littérature disponible sur l’accessibilité numérique
  • 34 entretiens qualitatifs : 5 entretiens de cadrage, 9 entretiens auprès des donneurs d’ordre,  15 entretiens ESN /ENL, 5 organismes de formation
  • Administration d’un questionnaire en ligne auprès des entreprises de la branche ( 111 répondants)

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